Utdrag
• Reidar (45 år): Har jobbet i butikken i 15 år og er en lederskikkelse for de andre ansatte.

• Knut (20 år): Nyansatt. Skal ha sine første opplæringsvakter den samme uken du begynner.

• Mari (26 år): Har jobbet i butikken i 2 år, og begynner å kjenne til de fleste sidene ved jobben.

Som ny butikksjef ville jeg først ha blitt kjent med medarbeiderne mine, og observert og sett på hvordan de jobbet og er som person.

Jeg ville tatt ansvar og lederrollen på første dagen for å gi medarbeiderne et førsteinntrykk av at jeg er ansvarlig og vet hva jeg gjør.

Jeg ville også gjort det jeg kan for å lage et godt arbeidsmiljø. Jeg ville vært streng når det må til, og sette de på plass, men generelt gi dem et inntrykk av at jeg er vennlig og vil det beste for dem.

Jeg ville altså ha brukt den demokratiske lederstilen. Jeg ville latt alle medarbeiderne mine få ha noe å si i ulike avgjørelser, og dette på grunn av at de da føler at de har en større betydning enn å bare jobbe for å få penger.