Innledning
I denne fagartikkelen skal jeg ta for meg ulike former for kommunikasjon og hvordan dette påvirker en gruppes ytelse på godt og vondt. Her er det lederens kommunikasjon som gjelder.
Kommunikasjonen til ledere har mye og si på hvordan gruppen presterer og hvordan de oppfatter kommunikasjonen til lederen.
Det å skape en vinnerkultur må lederen bruke den riktige kommunikasjonen, og tilpasse den til gruppen det gjelder for gode gruppe presentasjoner.
Utdrag
Mangfold, likestilling og inkludering er viktig for og bygge et godt felleskap i gruppen.
Dette er et inkluderende språk som påvirker gruppens presentasjoner om lederen har et ekskluderende språk vil det få konsekvenser for gruppen.
Når det kommer en ny gutt på en jobb hvor det kun er jenter, vil da gutten føle dette som fremmed, annerledes eller utelukket. Når en leder rekrutterer nye ansatte så ser de jo etter de kvalitetene de ønsker.
Men for å skape et felleskap hvor det skal lykkes trenger en leder et inkluderende språk. Det og ha ulike kvaliteter trenger en gruppe for og lykkes. Det trengs et rom for annerledes het som gjør gruppen bedre.
Her vil det også bli mer kreativitet. Hvis det da ikke er rom for annerledes het blir det vanskeligere og lykkes i en gruppe fordi de har de samme kvalitetene som resten av gruppen.
Det å kommunisere nonverbalt er viktig for forståelse, aksept for mål og arbeidsoppgaver. Ca. 90% av kommunikasjonen til mennesker er nonverbal.
Men til en leder vil nok en gruppe føle den sterkere. Kroppsspråket påvirker i en stor grad. Det påvirker følelse senteret og sinnsstemningen vår.
Hvis et lag har tapt en kamp og treneren som er en leder kommer inn opphisset og sur vil dette smitte over og laget vil de kun fokusere på det negative, være stille og skuffet av seg selv.
I motsetning til hvis treneren hadde signalisert godt humør og et smil ville laget selv lyst mer opp. Laget vil tenke på det positive og bli mer åpne.
I en undersøkelse som Lindseth viser til i artikkelen sin 29.5.15 viser undersøkelsen at uttrykk som signaliserer varme, åpenhet og avslappethet, viser til både vekst og endringsvilje hos medarbeidere.
Ledere som vekker sterke negative følelser, vil føre til at motivasjonen og effektiviteten til arbeiderne svekkes.
Legg igjen en kommentar